top of page

ACHTUNG

​

 Retouren können wir nur mit Retourenformular bearbeiten.

Bitte achte unbedingt auf die Anweisungen. Hier findest Du das PDF.

​

FAQ
Retourenformular
Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand- & Zahlungsbedingungen:

 

A. Versandkosten und Informationen:

​

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand erfolgt per DHL Standardversand. Die jeweils anfallenden Versandkosten sind unter I & II zu entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes EU - Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (gude@almastore.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein -  die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

 

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 6 Euro.

Bei einem Bestellwert ab 80 Euro verschicken wir kostenfrei.

​

II. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder: Österreich

Die Versandkosten betragen hierbei 10.50 Euro.

​

B. Zahlungsinformationen:

​

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands & Österreich

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands & Österreich bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Anderes bestimmt ist:

  1. Paypal

  2. Kredit – und Debitkarten/ Kreditkarte via Stripe

   3. Barzahlung bei Abholung

​

II. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

​

1.  Paypal

Wird die Zahlung per Paypal getätigt, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

​

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

    1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

    2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

    3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung      veranlassen.

     Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen.

    4. Danach werden Sie zu uns (www.almastore.de) zurückgeleitet.

 

2. Kreditkarte / Kreditkarte via Stripe

Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Master-card, American Express. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

​

3. Selbstabholung

Sie tätigen die Bezahlung online und können die Ware abholen. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminabsprache unter folgender Adresse abholen:

​

ALMA -Fair Fashion & Schmuck

Sonnemannstraße 73

60314 Frankfurt

 

In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

​

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Wir versenden immer mittwochs. Sollten Sie eine vorzeitige Lieferung wünschen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an uns und teilen Sie uns dies ausdrücklich mit.

Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 3 – 5 Werktage. Auf coronabedingte Lieferverzögerungen haben wir keinen Einfluss und bitten Sie um Verständnis.

Weiteres zu den Liefer – und Versandbedingungen entnehmen Sie bitte aus den AGB´s 

(5. Liefer- und Versandbedingungen)

​

​

​

​

​

ALMA Logo
bottom of page